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TIPS DE MARKETING ONLINE PARA TU TIENDA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Puede
que seas un emprendedor con mucho entusiasmo y que tengas una idea de producto
genial y muy original para vender por Internet; sin embargo, cuando hablamos de
comercio electrónico esto no es suficiente. En el comercio, debes tomar en
cuenta que hay varios factores que van a afectar tu tienda online, debes de
darle confianza a tus clientes, quizá aumentando la seguridad de tu tienda
online con algún software de monitoreo. Y es por esto que debes pensar de una
forma global que incluya varias áreas para tener éxito como aumentar la
visibilidad de tu sitio web en buscadores, mejorar la experiencia de usuario en
tu tienda online y aumentar las ventas de tus productos. ¿Te preguntas cómo
hacerlo? A continuación te doy unos consejos:
TIPS PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DE TU
TIENDA ONLINE
1. INVESTIGACIÓN DE PALABRAS CLAVE
Si
quieres aumentar la visibilidad de tu sitio es necesario que le digas al motor
de búsqueda (Ej. Google) de qué se trata tu tienda online. Para hacer esto, es
necesario que hagas una investigación de palabras clave que describan de mejor
forma qué es tu tienda online, los productos que tiene y cómo las personas
están buscando lo que ofreces para que de esta manera puedas aparecer en los
resultados orgánicos de los buscadores.
Una
herramienta muy útil es el planificador de palabras clave de Google, ya que te
permite saber el volumen de búsquedas de cada palabra por mes y sugerencias y
que tienen que ver con tu producto o servicio. Te permite hacer tu
investigación por país o combinación de países.
2. MEJORA LA CALIDAD DE LAS IMÁGENES DE
TUS PRODUCTOS
¿Sabes
lo importante que es tener buenas fotografías de tus productos? La gente que
llegue a tu tienda virtual no podrá tocar los productos que vendes, la forma en
la que puedes suplir esto, es con buenas fotografías. Estas les darán una idea
a los visitantes sobre la calidad, forma y textura de tus productos. Con estas
excelentes imágenes podrás hacer que las personas que llegaron de visita a tu
tienda online se interesen en tus productos y los compren. También mejorarás la
experiencia que tenga el usuario al navegar por tu página de productos. Si no
eres un profesional en fotografía no importa, ya que existen algunos trucos
para tomar fotografías de tus productos de tu tienda online que puedes aprender.
3. REALIZA VIDEOS DE TUS PRODUCTOS
Si
una imagen dice más que mil palabras, imagínate lo que un video puede hacer. El
video es audio-visual y este tipo de contenido es muy completo para atraer
nuevos clientes y para fidelizar incluso a los que ya tienes. Algunos tipos de
videos que podrías hacer son:
Tutoriales - Los video tutoriales te ayudarán a explicar el uso y
funcionamiento de tus productos, atrayendo a nuevos clientes a que conozcan tus
productos y también a que los clientes que ya han comprado tus productos, puedan
resolver las dudas sobre el funcionamiento del producto y con esto fidelizarlos
a tu marca.
Testimoniales – Los testimoniales crean confianza principalmente a las
personas que están pensando en comprar tu producto pero por alguna razón no se
han animado a hacerlo. Este tipo de videos son efectivos para aumentar tu
cartera de clientes.
Entrevistas – Estos videos te ayudarán a ganar una mejor reputación en
el vertical en el que te encuentras, ya que podrás tener una mayor credibilidad
con las personas que están interesadas en tu marca.
4. OFRECE ALGO GRATIS
Desde
el comienzo la palabra gratis ya es un gancho. Con esto vas a llamar la
atención de todos, de visitantes, clientes potenciales y asiduos. Algo que
puedes hacer al realizar esta acción, es que si están interesados en el
producto gratis que ofreces, puedes invitar a que se suscriban a tu boletín de
noticias, ingresando su correo electrónico. También algo que puedes ofrecer, es
regalar algo en la primera compra de uno de tus productos. Esto te ayudará a
aumentar tus ventas, enganchando a clientes indecisos por una compra. Con este
tipo de acción podrás mantener un promedio de ventas regular cada día.
5. IMPLEMENTA UN BOLETÍN DE NOTICIAS
La
comunicación con tus clientes es una de las cosas más importantes que debes
tener en cuenta. Una manera de poder comunicarte con ellos es creando un
boletín de noticias.
Unos
de los grandes beneficios que ofrece esta acción es que podrás fidelizar tu
audiencia y aumentar tus ventas. Recuerda que la gente que se inscribe a tu
boletín, son personas que están interesadas en tu marca, así que ellos quieren
saber sobre tus productos, novedades y ofertas.
Si
no sabes qué contenido es el que puedes compartir por medio de tu boletín de
noticias, aquí te dejamos algunos temas en general que puedes ocupar:
·
Anuncios de productos
nuevos
·
Información sobre
eventos que se encuentren en tu nicho
·
Ofertas de productos
·
Información sobre uso
de productos
CONCLUSIÓN
Este
tipo de acciones que hemos visto, te ayudarán a mejorar tu estrategia de
marketing digital. Intenta implementar todas ellas para que puedas obtener un
éxito integral en todas las áreas de tu tienda de comercio electrónico. No te
olvides de hacer pruebas A/B para asegurarte de que estás ejecutando las
acciones de la manera más efectiva posible. ¡Comienza hoy a aplicar estas
acciones de marketing online!
